17 декабря 2008 г.
Менеджер — это управленец. Точка. Если уж говорить в общих словах, то суть деятельности менеджера — управление созданными (не обязательно им) процессами (кстати, швабра процессом не является). Очень важно, чтобы управляемый процесс был автономным, т.е. для поддержания своей жизнедеятельности, не требовал внимания менеджера (в противном случае, менеджер, из управленца, превращается в исполнителя, а это уже другая роль).
К чему я это всё сказал? Да к тому, что никто не запрещает нам рассматривать свою жизнь, как один большой проект, а совершаемые нами периодические действия — как процессы, которые нужно автоматизировать. Плюсы подобного подхода очевидны — по мере автоматизации, человек будет успевать сделать («чужими руками») больше дел, за фиксированный отрезок времени. Контролировать выполнение ведь проще, чем самому выполнять эти процессы:).
Не надо стесняться нанимать других людей, для выполнения работы, которую они могут выполнить более качественно и быстро, чем вы. И я имею ввиду не только вашу непосредственную работу, а и, например, такое дело как ремонт автомобиля. Согласитесь, ведь разумней передать это дело специалистам, чем пытаться самому вникнуть во все особенности конструкции. Хотя до абсурда доходить тоже не стоит: если работа необъёмная/несложная (например, нужно сменить масло или заменить колесо), то, конечно, смысла создавать отдельный процесс для такой задачи, нет — проще и быстрее сделать это самому.
Хорошей иллюстрацией работы менеджера, является процесс охоты паука. Паук создаёт паутину, занимает место в её центре и далее работает уже сама паутина, а пауку приходиться лишь отслеживать её вибрации. Впрочем это аналогия неполная, так как пауку всё равно приходиться самостоятельно заботиться о попавшей в паутину добычи (если бы паук был хорошим менеджером, то он для операции убивания/перетаскивания добычи, приспособил бы другое существо, отдавая ему небольшую часть добытого).
Итак: всё, что может быть делегировано — должно быть делегировано!
